Заметки DevOps инженера

ИТ-аутсорсинг в Туле. Автоматизация процессов. 58-95-99

Ошибка ОЗУ ККМ ШТРИХ-М-ФР-К ( ошибка 116 )

Пролог Утро началось не очень хорошо — FrontOffice выкинул окно:
«Ошибка ККМ: ошибка ОЗУ ККМ (Ошибка 116)»
Ошибка чаще всего связана с севшей батарейкой в ФР, либо проблемами в цепях питания ОЗУ (например микросхема ADM691).
Если ошибка произошла ночью, когда нет возможности ремонта, а работать надо, можно попробовать воспользоваться следующим руководством:
Задача Привести как можно быстрее ККМ в рабочее состояние удаленно.
Решение Информация в ЭКЛЗ и в ФП останется в целостности, пропадут только настройки.
Выполним последовательно команды для ФР Штрих-М в Тест драйвер 4.10
Технологический сброс ФР1. Технологическое обнуление

Инициализация ФП ФР2. Инициализация ФП

Установка даты и времени ФР3. Установка даты и времени

После выполнения операций ККМ лучше не перезагружать до приезда мастера, иначе ситуация может повториться.
Если Вы купили новый Штрих-М ФР (ККМ) ИТ-компания AVT в Туле подключит его к рабочему месту кассира и настроит драйвера.

, ,

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *